據(jù)“1818黃金眼”報(bào)道，9月3號(hào)，林先生的愛(ài)人提了輛特斯拉model Y，說(shuō)是才開(kāi)了一個(gè)多月，車(chē)子在行駛過(guò)程中突然失去動(dòng)力。

據(jù)林先生介紹，10月21號(hào)下午，車(chē)子從停車(chē)場(chǎng)出來(lái)，行駛在杭州蕭山亞太路上。儀表盤(pán)突然彈出電氣系統(tǒng)電量下降，車(chē)輛正在關(guān)閉，然后是無(wú)法支持所有功能，提示以后沒(méi)多久，車(chē)輛就失去動(dòng)力了。

車(chē)速起初在40公里每小時(shí)左右，路上大車(chē)挺多，他們沒(méi)法完全靠邊停車(chē)。后來(lái)，無(wú)法啟動(dòng)，也熄火，踩剎車(chē)是踩不下去的，屏幕上沒(méi)有擋位信息了。

車(chē)子被拖到通惠北路上的杭州蕭山特斯拉中心，售后反饋是前車(chē)身控制器、車(chē)身控制模塊出現(xiàn)故障，需要更換。

但他詢(xún)問(wèn)過(guò)門(mén)店，對(duì)方又稱(chēng)前車(chē)身控制器、車(chē)身控制模塊是指控制空調(diào)、控制車(chē)燈，還有管理小電瓶供電的，按照字面意思來(lái)理解，不可能造成車(chē)輛熄火的。

特斯拉對(duì)外事務(wù)部周經(jīng)理：“這個(gè)DR控制模塊，也是涉及到16伏的小電池的控制，所以說(shuō)也會(huì)提醒他，有個(gè)報(bào)警，盡快地把車(chē)輛緩慢停止下來(lái)，停到安全的地方進(jìn)行報(bào)修，是這么情況。”

周經(jīng)理表示，他們?cè)诜e極協(xié)調(diào)處理，目前無(wú)法滿(mǎn)足退換車(chē)的條件，因?yàn)檫€在質(zhì)保期，可以免費(fèi)更換車(chē)身控制模塊，另外可以給林先生一些客戶(hù)關(guān)懷。林先生表示，無(wú)法接受特斯拉方面的回復(fù)，還會(huì)繼續(xù)反映情況。