30多萬的豐田賽那新車 氣門彈簧就脫落！4S店：你加的油不好

33萬買的新車，剛開了一個多月就出現(xiàn)發(fā)動機(jī)故障，這樣的煩心事，任何一個車主都很難接受。

據(jù)“1818黃金眼”報道，陳先生在廣汽豐田廣成富陽店購買了一臺豐田賽那，可是新車才開了一個多月，發(fā)動機(jī)就亮起了故障燈，儀表盤提示混合動力系統(tǒng)故障。

陳先生重啟了兩三次，故障燈依然亮起，再行駛一二百米后，發(fā)動機(jī)發(fā)出了“蹚蹚蹚”的聲音，他也不敢再開了，就把車拖到了4S店。

起初，4S店沒有檢查出來問題，后來，把發(fā)動機(jī)氣門室蓋打開后，發(fā)現(xiàn)發(fā)動機(jī)的氣門彈簧發(fā)生脫落，異響也是在此產(chǎn)生，凸輪軸也有明顯的磨損。

4S店向陳先生承諾，如果是車輛質(zhì)量問題，他們答應(yīng)退車或者換車。但在7月20日，他們說是油品的問題導(dǎo)致了此次故障。

對于4S店的說法，陳先生很是不能接受，他表示自己加的油都是在“兩桶油”正規(guī)油站加的，不存在油品有問題的說法。

至于4S店質(zhì)疑的行駛里程數(shù)和加油金額不吻合的說法，陳先生也作出了解釋，最后一次加油時，油卡里的錢不夠，他自己又額外付了幾百塊錢。

4S店負(fù)責(zé)人稱，他們技師檢查后發(fā)現(xiàn)，是因為油品里面雜質(zhì)和膠質(zhì)較多，燃燒后將氣門彈簧粘連在一起，最終導(dǎo)致彈簧脫落。

對于油品導(dǎo)致此次故障的說法，陳先生不能夠接受，并已讓當(dāng)?shù)厥斜O(jiān)部門介入?yún)f(xié)調(diào)，目前雙方還未達(dá)成一致。