【新時代 新征程 新偉業】張掖國家沙漠體育公園:精品服務鑄就高品質旅游體驗
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甘州融媒訊(記者 周曉琴 何長凱 張曉飛)暢游美麗甘州,尊享優質服務,炎炎夏日,激情無限。張掖國家沙漠體育公園的彩虹滑道、沙漠沖浪、越野摩托、沙漠露營,駱駝騎行等娛樂項目吸引著八方游客,今年新增的飛天魔毯、玻璃水滑道正在抓緊施工,除了硬件設施的更新和完善,公園在軟件服務上也是下足了功夫。
在張掖國家沙漠體育公園門前,是一個超過1.5萬平方米,可容納650輛車停放的停車場,為游客提供便捷的停車服務,這也是景區面向游客的第一扇窗口。來到游客中心,來自全國各地的游客們有序地在售票窗口買票,期間也有工作人員向游客熱情地講解。
張掖國家沙漠公園景區工作人員趙田說:“景區內部的各節點上設置了線上掃碼快捷購票,前臺可以為大家提供失物招領以及投訴處理的服務。由于現在天氣比較炎熱,我們也為游客提供了免費的飲用水、遮陽傘等,醫務室里面也為游客提供防暑降溫的一些必備藥品,比如說藿香正氣水、清涼油等。”
“我們是從四川成都過來的,我們買的套票,服務挺好的,一路上都有司機來接送我們,各方面還挺干凈的。”四川游客許世薇說。
張掖國家沙漠體育公園景區位于甘州區城南13公里處,總面積約18平方公里,是目前全國距離城市最近的且是唯一的國家級沙漠體育公園。公園于2022成功獲批國家AAAA級旅游景區。景區內賽車城建成投用至今已連續成功舉辦9屆中國汽車拉力錦標賽、1屆亞太汽車拉力錦標賽。目前景區開發的娛樂項目有:全長300米高低落差43.8米的“西北第一滑”(彩虹滑道)、沙漠駱駝騎行、越野車沖浪、多人沖浪車、卡丁車、沙漠越野摩托車、滑沙、無動力樂園等。
四川游客敬青松說:“喜歡沙灘、沙漠,比較刺激,體驗最好的就是沙漠摩托,四輪四驅的,很刺激,自己操控的,非常好。”
8月11日,2023年“彩虹之夜· 激情沙漠”張掖搖滾音樂節將在張掖國家沙漠體育公園景區舉辦,屆時,華語樂壇重磅級明星將齊聚這里,為張掖市民們獻上一場戶外最嗨的“硬核搖滾+大型篝火晚會”的狂歡盛宴,為此,景區也是積極籌備,為音樂節的成功舉辦做好各項保障工作。
張掖市沙漠體育公園經營有限責任公司經理車瑾說:“景區集中人力物力,周密安排部署,積極協同有關部門完成備案手續,并從項目提升建設、設施設備改善、服務質量提升等方面進行再升級,精益求精做好各項籌備工作,精心做好保障工作,確保2023年彩虹之夜‘激情沙漠’張掖搖滾音樂節精彩圓滿舉行。”
“旅游服務”四字價值千金,從大處看它事關一個城市的品牌,代表一個城市的文明形象。從小處看是旅游經濟自身發展的迫切需要。旅游全行業要把提升服務質量作為實現旅游業高質量發展的決定性力量,促進旅游服務質量邁上新臺階。
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