總局答復|“謝絕自帶酒水”是否屬于霸王條款？是否違法？|每日速訊

2023-04-19 17:19:35 來源：國家市場監督管理總局作者：

(資料圖片僅供參考)

問：

請問“謝絕自帶酒水”是否屬于霸王條款？是否違法？例如：飯店在顯著位置張貼有“謝絕自帶酒水”字樣，消費前并明確告知消費者不得自帶酒水，商家此種行為是否違反相關規定？

答：

感謝留言。對于經營者行為違法性需要根據具體事實情況才能做出認定。如您認為該經營者存在違反市場監督管理法律法規的行為，可以向市場監督管理部門投訴舉報。根據《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》等有關規定，消費者投訴由經營者實際經營地或者住所地縣級市場監管部門處理，舉報由被舉報行為發生地的縣級以上市場監管部門處理。您可以撥打12315熱線（異地加拔區號），也可以登錄全國12315平臺（網址www.12315.cn，APP“全國12315平臺”，微信公眾號“12315”，微信小程序“12315”，支付寶小程序“12315”等方式），您的投訴舉報一般將直接流轉至您選擇的縣級市場監管部門處理。如對處理結果不滿意，您可以根據《行政復議法》第十二條的規定申請行政復議。

回復部門：執法稽查局時間：2023-04-19

編輯：qysb005

標簽：

中國企業新聞網版權與免責聲明：

					1、中國企業新聞網所有內容的版權均屬于作者或頁面內聲明的版權人。未經中國企業新聞網的書面許可，
					任何其他個人或組織均不得以任何形式將河南企業網的各項資源轉載、復制、編輯或發布使用于其他任何場合；不得把其中任何形式的資訊散發給其他方，
					不可把這些信息在其他的服務器或文檔中作鏡像復制或保存；不得修改或再使用中國企業新聞網的任何資源。若有意轉載本站信息資料，
					必需取得中國企業新聞網書面授權。否則將追究其法律責任。

					2、已經本網授權使用作品的，應在授權范圍內使用，并注明“來源：中國企業新聞網”。違反上述聲明者，本網將追究其相關法律責任。

					3、凡本網注明“來源：XXX（非中國企業新聞網）”的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，
					并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。本網轉載其他媒體之稿件，意在為公眾提供免費服務。如稿件版權單位或個人不想在本網發布，
					可與本網聯系，本網視情況可立即將其撤除。
					