甘州：干部圍著企業轉 服務追著困難跑 世界百事通

記者 張玲 白梅薇

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甘肅張掖正大飼料有限公司12萬噸反芻飼料項目立項、甘肅云鑫實業有限公司飼草基地落實、甘肅神農珍稀菇業有限公司貸款審批、甘肅前進牧業科技有限責任公司新上項目有機肥廠、牧業小鎮手續辦理等一批影響企業發展的重大問題取得了突破性進展……一批影響企業發展的融資貸款、用地審批、用工保障等問題的有效解決提振了企業發展信心，為全區經濟高質量發展增添了動力。

甘州區千名干部包聯千企“訪訴求、解難題、促發展”活動開展以來，全區各級領導干部以抓鐵有痕、踏石留印的務實作風，高標準高質量抓好工作落實。至目前，全區黨員干部共下沉走訪企業3000多人次，排查梳理各類訴求問題1164條，交辦問題11批次1003個，已辦結532個，剩余問題正在加快辦理。

金融“活水”賦能實體經濟

“流動資金是否充足？企業訂單增長如何？”近日，全區千名干部包聯千企“訪訴求、解難題、促發展”活動金融服務組來到甘肅百康源藥業連鎖有限公司進行走訪，面對企業提出的訴求，銀行負責人表示，銀行將提供符合企業的信貸產品，助力企業發展。

“甘肅銀行將為我們提供‘抗疫貸’200萬，農商銀行提供300萬的流動資金貸款，這些貸款有效緩解我們企業的資金壓力，為我們的后期發展提供了非常大的幫助。”甘肅百康源藥業連鎖有限公司總經理李萬春感慨地說道。

今年開春，甘州區許多企業準備“大展拳腳”，但由于原材料漲價、前期投資大等原因，存在資金短缺憂慮。針對這一情況，甘州區專門組織召開政銀企對接會議，推動資金供需雙方直接交流，6家銀行通過“綠色通道貸款”融資為6戶企業授信14.17億元，為企業“貸”來發展新動能。

在組織銀企對接的同時，甘州區變“企業有事找政府”為“政府服務進企業”，做好“全過程”服務保障，持續打通障礙壁壘，拓寬融資渠道。金融機構積極發揮資源優勢，持續擴大信貸投放、拓展延期還本付息，組織召開政銀企對接會議7次，服務企業162戶，協調9家銀行成立工作專班，建立政銀企“2對1”包抓制度，為企業量身定制“一企一策”金融支持計劃，辦理貸款展期95筆2.34億元，續貸160筆9.94億元，切實解決了企業融資難題，為穩經濟注入了金融活水。

優化營商環境 激發企業動能

走進甘肅河西硅業20萬噸硅系新材料綜合利用項目一號礦熱爐生產車間，一股熱浪撲面而來，身著藍色工服的工人正嫻熟地往礦熱爐里推料，噼里啪啦的硅礦石炸裂聲仿佛催人奮進的號角。

“經開區稅務局可幫了我們大忙！”河西硅業財務總監婁從華告訴記者：“前不久公司急需領購百萬元版的發票，經開區稅務局得知我們的訴求后，雖恰逢周末，仍第一時間安排‘隴稅雷鋒速辦團’實地了解開票需求，開通綠色通道，快速為我們辦理了百萬元版的發票領購手續，實實在在解決了我們用票的煩惱，稅務部門的靠前服務讓我們非常暖心。”

除了用心服務，讓企業家們感受頗深的還有高效的辦事效率。

“以前得跑三四趟，現在來政務大廳辦事特別方便，不僅為我們開通了企業幫辦綠色通道，而且有專門的服務窗口，在人力、物力、財力、時間上都有了最直接的壓縮。”張掖甘康醫院負責人劉建國說。

今年以來，甘州區全面優化升級政務服務模式，不斷提升服務水平，企業滿意度持續上升。政務服務專貴組在政務大廳中廳開辟企業幫辦綠色快捷通道，開通了24小時服務熱線，率先在全市實現新開辦企業營業執照、社保、涉稅登記等業務“一窗通辦”，為企業提供“中午不間斷、周末不打烊’全時段、全過程手續辦理，通過“甘快辦”APP實現企業查詢、預約、辦理一體化，為企業提供優質高效便捷的‘菜單式’‘定制式’‘保姆式’服務，讓企業的發展信心更加充實。法律服務保障專責組整合公安、檢察、法院、司法等部門資源，開通涉企案件“快捷通道”，為企業訴訟提供精準服務，同時安排65名民警聯系市、區重大建設項目，提供“一對一”的服務，著力推動涉企矛盾糾紛快速化解，讓企業發展更加安心。要素保障專責組實行項目備案、規劃許可等8項前期手續代辦制，對項目涉及的圖審問題，指派專人赴蘭審圖，對33家企業反映的供水、供電、供暖問題，深入現場協調解決，幫助企業解決實際問題，切實讓企業感到暖心。

助企紓困解難題

2022年，張掖市宏德塑業包裝有限公司因受疫情影響，企業處于半停產狀態，且存在產品滯銷、員工流失等問題。

面對這一困境，今年企業第一時間向包聯干部劉正鵬求助。

劉正鵬了解到企業生產經營中遇到的困難和需求后，第一時間上門核實情況，靠前服務協調解決，解決宏德塑業包裝公司用工3人，通過“牽線搭橋”方式與大弓農化建立供貨合作協議；指導遭遇同樣困境的恒達包裝公司積極參加在成都舉辦的全國“品酒會”，通過走出去宣傳洽談，進一步擴大產品市場銷路。同時邀請區科技局深入恒達包裝公司指導科技研發項目申報和培訓，引導企業研發新產品，實現轉型發展。

“有了政策支持，發展就有保障。”“政府幫助企業解決難點痛點問題，我們‘走出去’更有信心。”……來自企業經營者的心聲，印證著甘州區千名干部包聯千企活動政策發力、服務提質的成效。

與此同時，各職能部門堅持把紓困解難作為聯系服務企業的發力點，主動下沉、全程跟蹤，助力企業渡過難關。甘州區人社局圍繞企業用工需求，組織開展專場招聘會6場次，集中發布區內用工企業崗位信息300多條、幫助企業達成意向性協作563人，有效緩解了企業招工難的問題；甘州區商務局聚焦商貿企業實際需求，組織開展“迎新春·促消費”“鄉鎮趕集促消費”等系列促消費主題活動，撬動社會消費7000多萬元，全力激發了消費市場活力；甘州區市場監管局扎實開展涉企收費專項整治，查處轉供電環節不合理加價行為8處，立案查處6起，清退涉企收取電費32.29萬元、物業費10.02萬元，切實幫助市場主體降低運營成本。