隨州聯通隨縣洪山路自營廳：識破詐騙護老人貼心服務獲認可
來源：中國物聯網
(資料圖片)
李娜立刻扶陳阿姨到休息區坐下，遞上熱茶水，用本地方言安撫。聽完陳阿姨說“對方自稱兒子同事，發模糊病歷不讓聯系兒子”，李娜當即判斷是“子女急難類詐騙”。她馬上用自己手機撥通陳阿姨兒子電話，很快接通——電話里兒子正在正常送貨，壓根沒出事。聽到兒子聲音，陳阿姨懸著的心終于落地。
隨后，李娜幫陳阿姨將詐騙號碼拉黑，下載“國家反詐中心”APP并開啟預警，還把APP移到桌面顯眼處；考慮到陳阿姨眼神不好，調大手機字體，將兒子手機號設為“一鍵撥號”，又把自己的工作號寫在便簽貼手機上：“聯系不上兒子就找我！”
之后一周，李娜兩次主動致電陳阿姨，結合本地“社保詐騙”“養老投資詐騙”案例，教她“讓先轉錢的都是騙子”。幾天后，陳阿姨拎著自家種的青菜來感謝：“多虧你們心細，不然我養老錢就沒了！”
未來，隨州聯通隨縣洪山路自營廳將繼續發揮企業技術與社區服務優勢，定期開展面向老年群體的智能技術普及與反詐宣傳活動，推進助老服務深入社區、落到實處，為構建安全、可信的數字生活環境持續貢獻聯通力量。
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