全球訊息：【線上直播】投訴舉報與職業打假應對技巧專題培訓延期至7月16日舉辦
隨著《消費者權益保護法》、《食品安全法》和《廣告法》等一系列規制生產經營行為相關法律法規的逐步修訂完善，其間引用的懲罰性賠償幅度不斷加大，受賠償利益倍增的驅動，激發了消費者（職業打假人）的維權熱情；同時，伴隨著人們對品質生活的追求，消費者的維權意識也逐漸增強，加之食品安全問題頻發，導致企業面臨很大的投訴壓力，而企業如何做到合法合規不給“職業打假人”留“把柄”，如何合理合法應對遇到的惡意舉報和惡意索賠，這都是食品生產經營企業急需掌握和解決的問題。
為幫助食品企業應對投訴舉報，規避職業打假，食品伙伴網將于2022年7月16日舉辦“投訴舉報與職業打假應對技巧專題培訓”：
培訓時間地點
(資料圖)
時間：2022 年 7 月 16 日
地點：線上直播·食學寶
主要內容
1、職業打假的產生和現狀概述；
2、盈利性職業打假人的特點；
3、分清投訴與舉報；
4、食品投訴舉報流程及不同處置方法；
5、《食品安全法》、《廣告法》等法規標準對廣告用語相關規定及問題案例解析；
6、食品安全投訴舉報的法律應對；
7、以“案”為例解析企業如何應對職業打假以及投訴舉報的應對技巧。
培訓費用
標準收費：1200 元/人；2 人及以上報名 1100 元/人。
聯系人：胡老師：15053537002（微信同號）
