弘成教育多款產(chǎn)品助力企業(yè)數(shù)字化賦能人才發(fā)展

5月25日，由人力資源智享會主辦的第28屆中國學習與發(fā)展展示會如約上演。作為享有業(yè)界盛名的行業(yè)交流平臺，大會聚集了眾多優(yōu)秀人士、企業(yè)、機構(gòu)同臺切磋。此次會議邀請到超過30位行業(yè)大咖到會分享、探討行業(yè)前端趨勢。如何設(shè)計敏捷、靈活的培訓項目，如何落地數(shù)字化學習發(fā)展項目，云技術(shù)、移動社交、大數(shù)據(jù)等新的技術(shù)如何運用在學習發(fā)展領(lǐng)域，如何聚焦特定人群促進能力提升……

弘成教育作為企業(yè)培訓及學習行業(yè)重要品牌也于本次展會驚艷亮相，企業(yè)學習運營團隊負責人趙鶴鳴受邀發(fā)表主題演講，其針對企業(yè)人才發(fā)展借助數(shù)字化與智能化進行應(yīng)用創(chuàng)新的分享受到了與會者的高度關(guān)注。

價值為核心——建立在線學習運營體系

2020年的各種黑天鵝、灰犀牛給許多企業(yè)和組織轉(zhuǎn)型按下了快進鍵，線上學習已成為組織內(nèi)不可或缺的學習方式。但現(xiàn)階段行業(yè)整體情況反映，制約線上學習效果的關(guān)鍵問題仍存在，包括線上學習內(nèi)容的構(gòu)建、線上內(nèi)容與線下內(nèi)容的結(jié)合等。培訓經(jīng)理如何進行線上學習運營，找準培訓領(lǐng)域的運營思路，是比較突出的常見問題。

本次大會，弘成教育企業(yè)學習運營團隊負責人趙鶴鳴針對這一問題和痛點，做了從場景出發(fā)構(gòu)建價值為核心的在線學習運營體系的演講。詳細介紹了弘成根據(jù)自身多年的企業(yè)學習和人才發(fā)展服務(wù)經(jīng)驗，總結(jié)出的一套構(gòu)建價值為核心的在線學習運營體系方法，并現(xiàn)場分享了與多家500強企業(yè)合作的相關(guān)案例。

弘成教育以人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為支撐，自主開發(fā)的用到云學習平臺，成為支撐企業(yè)數(shù)字化學習及人才發(fā)展的基礎(chǔ)。同時，圍繞云學習平臺開展的運營服務(wù)，成為企業(yè)真正實現(xiàn)有價值的數(shù)字化學習的有力保障。在關(guān)注員工的高頻行為，以解決業(yè)務(wù)問題為抓手，推動員工以業(yè)務(wù)目標為導向改善行為，為企業(yè)學習創(chuàng)造合理價值思路的引導下，弘成教育研發(fā)出一整套撬動員工學習意愿的方式方法，完成運營體系在企業(yè)學習專業(yè)角度上的構(gòu)建，回歸培訓的本質(zhì)——學習與成長。

智能化——數(shù)字化學習發(fā)展的新思路

除了挖掘培訓運營背后的底層邏輯，在場景出發(fā)的企業(yè)學習與人才發(fā)展領(lǐng)域?qū)嵺`深耕，弘成教育也不斷擴充產(chǎn)品的邊界，為企業(yè)在線學習平臺注入更多能力。

弘成教育以人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為支撐，自主開發(fā)的多套人才成長算法模型，并全面解析了如何基于員工能力進行智能診斷，為員工定制個性化學習方案、構(gòu)建個人知識圖譜。這些技能加身的用到云學習平臺，可根據(jù)員工知識、能力的變化形成動態(tài)培訓模式，直到員工達到企業(yè)設(shè)定的終極目標。員工登錄平臺后完成測評，系統(tǒng)會根據(jù)測評結(jié)果為員工生成與之相匹配的培訓方案。而當員工的能力水平提高后，系統(tǒng)會自動更新培訓方案，推送更高階的課程，直到員工達到企業(yè)設(shè)定的目標。

同時，弘成教育開發(fā)的卡普智能陪練2.0 產(chǎn)品，也為學習帶來了奇妙體驗。卡普智能陪練2.0可根據(jù)企業(yè)培訓需求，構(gòu)建模擬真實工作場景的線上培訓環(huán)境，由智能機器人扮演“老師”，對練習者展開能力訓練和輔導。每次輔導結(jié)束，練習者都會收到“專屬”的分析報告和下一階段的提升方案。而結(jié)合線上學習平臺的闖關(guān)、挑戰(zhàn)賽、學習地圖等游戲化的學習形式，不知不覺讓練習者將企業(yè)培訓變成了一種主動參與的樂趣。

智能、靈活、有趣，卡普智能陪練2.0引起了參會企業(yè)的興趣，紛紛駐足弘成教育的展臺進行體驗。除了這款產(chǎn)品，弘成教育還帶來了多款企業(yè)智能學習應(yīng)用產(chǎn)品，參觀者可親身體驗AI測評、個性化課程推薦、AI問答、AI陪練等多種智能化培訓模式。

組織與人才發(fā)展研究院發(fā)布的《聚焦業(yè)務(wù)、組織與人才發(fā)展新趨勢——2021年組織與人才發(fā)展調(diào)研報告》調(diào)查報告中指出，對培訓發(fā)展部門來講，針對業(yè)務(wù)部門需求強烈，迫切需要解決的問題，梳理已有的知識、經(jīng)驗，形成可復(fù)制、可傳播的產(chǎn)品，并迅速在企業(yè)內(nèi)部推廣應(yīng)用，并在此基礎(chǔ)上體系化、結(jié)構(gòu)化，才能加速組織內(nèi)部經(jīng)驗的沉淀、梳理、傳承和傳播。弘成教育正是在這樣的思路下，通過幫助企業(yè)打造用到云學習平臺，落地價值為核心的在線學習運營體系方式方法，運用AI智能應(yīng)用實現(xiàn)個性化學習內(nèi)容推薦和智能陪練，幫助企業(yè)建立智能化、個性化的培訓體系，實現(xiàn)企業(yè)人才發(fā)展管理的數(shù)字化升級，促進企業(yè)業(yè)績長足發(fā)展。

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