普陀城管加強突出問題治理

提升人民群眾幸福感

近來，特別是普陀區(qū)創(chuàng)城攻堅期間，普陀城管深入貫徹精細化治理原則，持續(xù)開展深入群眾基層的監(jiān)督式執(zhí)法，在對商業(yè)和社區(qū)的深化管理中成效顯著。

(相關資料圖)

為鞏固創(chuàng)城期間的治理成效，普陀萬里中隊堅持問題導向、靶向治理，基于對過往整治工作的梳理總結(jié)，針對轄區(qū)內(nèi)的個別突出問題進行了實地巡查。

日前，城管隊員在巡視到富平路某菜鳥驛站時，發(fā)現(xiàn)此處存在將快遞件堆放在公共區(qū)域內(nèi)的情況。由于該店處于一棟商住樓底層，來自周邊住戶及日常辦公的人流量較大，占道堆物不僅對人們出行帶來較大不便，還存在消防安全隱患。

結(jié)合日常群眾訴件處置情況，城管隊員了解到，樓內(nèi)住戶對該門店的占道情況曾發(fā)起過投訴，然而堆物現(xiàn)象仍時有發(fā)生。為精準治理占道“頑癥”，促進整治常態(tài)長效，城管隊員隨即對該店負責人進行了詢問。

在談話中，快遞網(wǎng)點負責人表示，由于店鋪內(nèi)空間狹小且人員不足，店內(nèi)的分揀空間經(jīng)常“捉襟見肘”，好在工作人員一直都比較自覺，避免快遞占道。但是每次遇到貨車批量卸貨時，本就周轉(zhuǎn)不開的店面變得更加舉步艱難，也是在這樣的情況下，快遞容易“溢出”到店面外人行道上。同時，網(wǎng)點負責人強調(diào)占道并非有意為之，懇請城管可以酌情處理，也希望城管隊員能幫忙指導。

城管隊員在了解了相關情況后，在開具《責令改正通知書》的基礎上，結(jié)合實地空間為網(wǎng)點提供了分揀作業(yè)區(qū)域的布局建議，并指導網(wǎng)點負責人在不影響行人通行以及消防通道的前提下，合理使用門前空間，加快包裹分揀配送效率。當事人隨即落實整改。

當事人的行為違反了《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第二十一條：單位和個人不得擅自占用道路、橋梁、人行天橋、地下通道及其他公共場所設攤經(jīng)營、兜售物品、以及堆放物品，影響市容環(huán)境衛(wèi)生。城管隊員綜合考慮快遞行業(yè)的特殊性，以及當事人積極配合整改的較好態(tài)度，秉承執(zhí)法與教育相結(jié)合的原則，對于該網(wǎng)點負責人作出了口頭警告。同時，城管隊員強調(diào)將若再次巡查發(fā)現(xiàn)，或有居民投訴相關違法違規(guī)情況，將依法予以處罰。

未來，普陀城管將持續(xù)引導各基層中隊，積極開展針對老大難問題的“回頭看”式整治，在保障市容環(huán)境和衛(wèi)生的前提下，堅持有溫度的執(zhí)法，不斷提升基層治理能力。

原標題：《【城管進社區(qū)】普陀城管加強突出問題治理,提升人民群眾幸福感》