前言

鄭州作為近兩年來房地產(chǎn)熱點城市，樓市版圖里出現(xiàn)了越來越多的房地產(chǎn)大鱷。一線房企在鄭州高調(diào)攻城略地，搶占鄭州市場。無疑這給無數(shù)安家鄭州的購房群體更多的選擇。然而尷尬的是，這些把鄭州作為戰(zhàn)略發(fā)展要地的開發(fā)商進(jìn)入鄭州之后，無疑例外都面臨著一個問題——簡配。比如近期出鏡率極高的中海錦苑。中海進(jìn)駐鄭州第一個以豪宅為主題宣傳的項目，在這個項目中，你很難想象是將“得城市以土地，還城市以珍藏”奉為準(zhǔn)則的精工品質(zhì)締造者中海作品。

除中海錦苑，陸續(xù)還有更多的地產(chǎn)大鱷在鄭州開放的項目面臨交房。這其中還有宇宙第一房企——碧桂園集團。碧桂園進(jìn)入鄭州，擴張勢頭猛進(jìn)，在鄭州、洛陽、安陽、周口、新鄉(xiāng)、許昌、南陽、信陽、平頂山等地項目遍地開花。碧桂園給你一個五星級的家也得廣告語也鋪滿所在城市的大街小巷。碧桂園在河南開發(fā)的樓盤銷售場面也曾經(jīng)占據(jù)媒體頭條。4月份，作為碧桂園在鄭州開發(fā)的第一個項目——鄭州碧桂園陸續(xù)交房。誰曾想，宇宙第一房企，“給你一個五星級的家”的碧桂園卻被業(yè)主成為“無星級”。一場大規(guī)模的維權(quán)活動即將爆發(fā)。在鄭州碧桂園業(yè)主們維權(quán)的當(dāng)下，湖北咸寧再次出現(xiàn)碧桂園陽臺掉落事件并非偶然!近些年來，碧桂園再全國都頻頻出現(xiàn)質(zhì)量門維權(quán)事件，一二線城市立足未穩(wěn)，大本營三四線城市又火勢不斷，對碧桂園來說，只為速度是一個極其危險的信號!

文 / 傾城雪 / 鄭州樓鑒特約撰稿人

一個鄭州碧桂園業(yè)主的自白

這是購買鄭州碧桂園洋房的業(yè)主給鄭州樓鑒發(fā)過來的文章，還真想不到竟然是碧桂園的房子：

落日余暉下，望著碧桂園內(nèi)極少的裝修燈光，我竟有種欲哭無淚的感覺。順著通道走出，看著圍擋上寫著“碧桂園給你幸福的家園”覺得有些諷刺。

自4.10收房至今已經(jīng)十天了，我絲毫沒覺得幸福，相反，鬧心、郁悶、甚至憤怒充斥著我的神經(jīng)。室內(nèi)裝修與樣板房嚴(yán)重不符：使用劣質(zhì)材料，門套是紙糊的，坐便蓋連緩降功能都沒有，毛巾桿一拿就掉，開關(guān)不是觸摸的，淋浴是連縣城都淘汰的最次的產(chǎn)品，燃?xì)忾_關(guān)腦殘到距離灶具達(dá)兩三米…這真是“將錢省到底”的“精”裝修。

綠化猶如內(nèi)蒙古大草原，像一片一片綠油油的稻田……

這些內(nèi)容我在群里看其他樓層業(yè)主已經(jīng)在群里吐槽十天了，在此不贅述。我今天忍不住發(fā)聲，要為一層洋房業(yè)主說點什么。

我選擇一樓是因為家里老人已經(jīng)六十多歲了，希望在垂暮之年能有一處暖心的容身之所。

當(dāng)初宣傳一層洋房噱頭就是贈送花園和地下室，現(xiàn)在恰恰是花園和地下室問題奇多!比如花園縮水了碧桂園說“送的!”花園圍欄超低隨便就能進(jìn)入碧桂園說“送的!”地下室沒有上下水碧桂園說“送的”，地下室樓梯連遮雨的棚都沒有碧桂園說“送的”……那是不是“送的”就可以差到極致呢?再說這真的是送的么?樓上都是6000-7000一平方，我們1萬4千多一平方，我們一層業(yè)主都是白癡的“人傻錢多”?多花一倍價錢弄回來鬧心的各種不滿意的“送的”東西?

我家花園面積縮水40平方，前后花園窨井蓋就多達(dá)5個，有雨水井、有污水井，最惡心的還有長2米寬1米的污水排水池前后花園各一個。我不知道碧桂園請的哪里的腦殘設(shè)計師可以把這所有的東西都設(shè)計在一家的花園當(dāng)中!交房那天看到這簡直崩潰了，但碧桂園的工作人員態(tài)度極好，你說改什么，哪里不滿意，永遠(yuǎn)都說“好的”，你問什么時候改好，永遠(yuǎn)都是“盡快”!結(jié)果呢，十天了，中間我督促過兩次，給我保證的天花亂墜，還專門為了花園整改溝通了一小時方案，碧桂園說“我們夜里打著燈加班加點給你花園整修好”。我說“我不著急，別讓工人加班，慢慢的干，我要的是質(zhì)量”今天我到現(xiàn)場，依然是原樣!鑿了一點點還是昨天我電話問工程進(jìn)度為了給我拍張照片才去做做樣子。

今天工程部說鉆頭壞了，綠化說等著工程部做完才能進(jìn)入。我的要求并不高，我只是希望我的花園能把那些亂七八糟的井能合并的合并起來，把高于草地的井蓋下沉，把高低不平的草皮重新整合，這是最基本的要求吧?我不催速度，但最起碼讓我看到碧方認(rèn)真對待吧。我沒有不收房去威脅吧?我沒有給任何領(lǐng)導(dǎo)或顧問說過一句難聽話吧?一直相信碧桂園能給我解決好這些對于你們只要用心并不復(fù)雜的問題。

結(jié)果我發(fā)現(xiàn)碧桂園是典型的欺軟怕硬，厲害的業(yè)主給人家整修的得得勁勁，像我這種愿意選擇信任的友好業(yè)主反而不當(dāng)回事!那么，是不是我天天帶頭去談判，去維權(quán)，去扯條幅才能有人重視我提的問題?公道自在人心，碧桂園鄭州第一個盤做成這個樣子，業(yè)主怨聲載道，到底是哪個環(huán)節(jié)出了問題?部門之間的推諉與監(jiān)管不力，承諾業(yè)主的做不到，如果不能以質(zhì)量取勝，以德服人也是不錯的彌補方式。我們用后半輩子幾十年貸款買的這套房子，誰都希望能安心居住，也沒有一個業(yè)主愿意和碧桂園鬧不愉快。希望有問題能承認(rèn)問題、解決問題，業(yè)主與碧方互惠互利才是長久發(fā)展之道!

而就在此之前不久，其實我們的后臺就不斷地接到鄭州碧桂園業(yè)主們的投訴信息，而我們也一直不太相信作為千億房企碧桂園入鄭的第一個項目，質(zhì)量竟然會如此之差!

給我們留言投訴的事鄭州某開發(fā)商工程總，該總在得知碧桂園進(jìn)駐鄭州開發(fā)鄭州碧桂園后沖著碧桂園的品牌購置了鄭州碧桂園聯(lián)排別墅。然而當(dāng)碧桂園通知交房去驗收高高興興驗收房子后卻給樓鑒發(fā)文：昨天我去碧桂園收房子了，造價標(biāo)準(zhǔn)低，施工工藝低，管理水平低，碧桂園在鄭州的第一個項目只能稱的上縣城水平，鄭州隨便一個有點規(guī)模的開發(fā)商就甩他幾條街，都說升龍差，升龍的建標(biāo)和現(xiàn)場管理可以當(dāng)碧桂園的爺爺級別……

▲升龍?zhí)蓸?/p>

升龍地產(chǎn)在鄭州是一個典型代表，自進(jìn)入鄭州，曼哈頓廣場的成功之處可圈可點，也給鄭州帶來了全新的城改模式。一路走來卻是維權(quán)不斷，去年更是打人事件鬧得沸沸揚揚。在這位工程總眼里，升龍建標(biāo)與現(xiàn)場管理竟然是碧桂園的爺爺級別!難道真是如此么?

筆者試圖在網(wǎng)上尋求更多的信息，一則楚天都市報的新聞再一次讓筆者感到震撼：

2017年4月，咸寧碧桂園別墅陽臺塌方，據(jù)介紹：“工人正在施工的時候、露臺突然垮下來了，工人掉下來被摔斷了腿、房主更是倒霉，不僅要賠醫(yī)藥費、還要面臨碧桂園不認(rèn)帳的情況。

一直被人深信：“規(guī)模大就是質(zhì)量好 ，有保障。”

我想是不是可以說NO了!

碧桂園赤裸裸的以鄭州人民的名義坑鄭州，不知道那些給碧桂園跪地洗白的人心里面有沒有那么一絲絲的愧疚!最無辜的，可能就是無辜躺槍的升龍!

想要買碧桂園的房子，請先來鄭州碧桂園項目上看看

從2013年進(jìn)入河南至今短時間內(nèi)，碧桂園已經(jīng)進(jìn)入周口、安陽、洛陽、新鄉(xiāng)、許昌、鄭州、平頂山、南陽等城市。2016年，更是在眾多房企中，不惜花費數(shù)百億搶地，規(guī)劃建筑面積達(dá)到3238.12萬平方米，奪得狀元，業(yè)績亮眼。

▲目前鄭州區(qū)域內(nèi)碧桂園項目

然而，進(jìn)入4月份，隨著鄭州碧桂園一期洋房陸續(xù)交房，從業(yè)主中傳出的“尖叫”消息：鄭州碧桂園給業(yè)主交了一個“無星級”的家。

“想要買碧桂園的房子，請先來鄭州碧桂園項目上看看。”成了業(yè)主說的最多的一句話。然而，這并不是給碧桂園進(jìn)行口碑宣傳，而是為了勸阻入市者。

實地的情況究竟怎樣?來看一組業(yè)主發(fā)來的圖片：

▲鄭州碧桂園的立體景觀(樹上的花是假的)

▲所謂的質(zhì)量更是業(yè)主們吐槽的重點(重點：這是別墅區(qū))

▲別墅區(qū)承諾的大門交房時被告知沒有……

▲電梯兩個門竟然前后錯0.6公分……

這個項目算是千億房企碧桂園進(jìn)入鄭州的首個項目，本應(yīng)成為標(biāo)桿的沒想到卻迎來了業(yè)主們的用腳投票。

這也算是2016年鄭州碧桂園項目因裝修地暖出現(xiàn)以次充好、地板下方出現(xiàn)接頭等問題被電視臺曝光，后經(jīng)過業(yè)主維權(quán)，碧桂園方面同意將一期地暖保修期延遲至5年平息了后續(xù)的維權(quán)之后業(yè)主們的又一次集體失望!

▲去年電視臺曝光的鄭州碧桂園質(zhì)量問題

事實上碧桂園自從進(jìn)入河南來問題就不斷，外地的暫且不表，但就就河南市場來說：不惜重金之下，拿到土地背后的進(jìn)展情況又如何呢?

1、鄭東碧桂園

鄭州碧桂園作為碧桂園今年明星項目，開盤也是火爆，其工程如何讓我們看看示范區(qū)吧：

▲作為項目的門臉，鄭東碧桂園這樣的質(zhì)量，也只能呵呵了!

然而鄭東碧桂園開盤之后也是深陷維權(quán)危機：

現(xiàn)場洋房間實景做的很差說說，道路不平，坑坑洼洼積水，鋪裝工藝蹩腳，景觀植被稀疏。鄭東碧桂園開盤選完房后才公布捆綁車位，捆綁裝修，欺瞞業(yè)主缺乏誠信。跟一萬多的房子差十萬八千里。

2、新鄉(xiāng)平原新區(qū)碧桂園·鳳凰灣

2015年11月碧桂園新鄉(xiāng)項目工程未動工就預(yù)售，宣稱可為購房者墊首付

▲新鄉(xiāng)平原新區(qū) 碧桂園·鳳凰灣施工現(xiàn)場

中國網(wǎng)新鄉(xiāng)10月6日電 碧桂園控股開發(fā)的新鄉(xiāng)市平原新區(qū)碧桂園·鳳凰灣項目，部分樓盤在未取得工程規(guī)劃許可及房屋預(yù)售許可的情況下，未動工建設(shè)，就大量預(yù)售房產(chǎn)，開發(fā)商對外宣稱不用擔(dān)心開發(fā)商會跑，因為企業(yè)是上市公司。對此，房管局回應(yīng)稱，碧桂園·鳳凰灣項目16至26號樓未取得的預(yù)售證，不能預(yù)售，不得以任何名義收取購房款，否則屬違規(guī)預(yù)售。

3、洛陽碧桂園鳳凰灣

碧桂園鳳凰灣項目位于紗廠西路以北、建福路兩側(cè)，總占地約199畝。由于所在區(qū)域的控制性詳細(xì)規(guī)劃不符合洛陽市第四期城市總體規(guī)劃中關(guān)于澗河生態(tài)廊道的強制性用地規(guī)劃，市規(guī)劃部門暫不予辦理該項目相關(guān)規(guī)劃手續(xù)。這種情況下，還一直在認(rèn)籌預(yù)售中，真讓人不放心!

4、滎陽碧桂園萬山湖壹號

滎陽市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局了解到，針對日前媒體所報道的“滎陽市碧桂園萬山湖壹號違法建設(shè)項目”目前已遭執(zhí)法部分強制停工，相關(guān)部門將依法對開發(fā)商河南亨源通置業(yè)有限公司違法建設(shè)行為進(jìn)行立案調(diào)查，將根據(jù)違法行為的性質(zhì)和具體情況，按照法定程序進(jìn)行行政處罰。

據(jù)了解，碧桂園控股有限公司(股份：2007.HK)是中國最大的新型城鎮(zhèn)化住宅開發(fā)商。此次“碧桂園萬山湖壹號項目”的開發(fā)商河南恒源通公司是河南碧桂園有限公司的控股企業(yè)。滎陽市萬山湖壹號項目，位于萬山湖(丁店水庫)西側(cè)，河南亨源通置業(yè)有限公司于2016年5月30日通過競拍取得項目用地，目前已辦理《國有土地使用證》和《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》，但未取得《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》和《建筑工程施工許可證》。

5、滎陽碧桂園龍城

位于滎陽市滎澤大道與索河路交匯處的,碧桂園與滎陽市海龍集團戰(zhàn)略合作項目碧桂園龍城項目,卻在未獲得規(guī)劃、建設(shè)施工、預(yù)售等情況下違法施工,并以內(nèi)部認(rèn)購的幌子,對外大肆出售“圖紙房”,收取購房者5萬、10萬,20萬理財認(rèn)購金,被指房產(chǎn)大咖違規(guī)吸金。

6、滎陽碧桂園天悅

2017年2月20日下午，市住建局組織執(zhí)法人員100人，出動執(zhí)法車輛15臺、鏟車3臺，對未取得規(guī)劃和施工許可的鄭州碧桂園海龍置業(yè)有限公司(碧桂園龍城天悅項目)進(jìn)行強制停工，現(xiàn)場回填基礎(chǔ)1500余平方米，拆毀擋土墻500米。

這么多違規(guī)情況，甚至無視6張停工通知，碧桂園在河南好硬氣。更不用說鄭州五一限購新政，某些項目所謂的裹棉被搶房，真是坑了一大票的同行!

▲營銷手段過火，最終卻引火燒了大家身

瘋狂賣樓，花樣百出的背后

你以為只是因為鄭州的這屆人民不行，不配住好房子?

據(jù)和訊網(wǎng)4.11發(fā)布的消息稱，內(nèi)地主要上市房企陸續(xù)公布一季度經(jīng)營數(shù)據(jù)，萬科、碧桂園、中國恒大繼續(xù)霸占銷售金額榜單三甲，碧桂園以4億元微弱優(yōu)勢奪得冠軍。

▲碧桂園業(yè)績第一季度排名第1

事實上這幾年，碧桂園急速狂奔，業(yè)績連年增長：2014年銷售額1288億元，2015年為1402億元;2016年為3088億元;今年半年不到，碧桂園就突破了千億元銷售額，維權(quán)事件頻現(xiàn)，還能吸引這么多銷量，真心需要深挖一下，其背后的真面目。

1.偽造公章

▲廣西南寧市五象新區(qū)規(guī)劃建設(shè)局發(fā)布通報

▲五象新區(qū)管委會規(guī)劃建設(shè)局對碧桂園違規(guī)事件進(jìn)行回應(yīng)

2016年5月4日，著名香港上市千億房企碧桂園被曝偽造公章，違規(guī)辦理預(yù)售證。南寧規(guī)建局稱對碧桂園公司偽造公章及簽名一事進(jìn)行了報警處理，并將碧桂園公司列入黑名單，停辦該公司在該局的一切審批手續(xù)，并要求各科室認(rèn)真執(zhí)行，還要求各科室認(rèn)真清查各自責(zé)任前期審批及備案流程等手續(xù)辦理情況，核查是否還存在其他偽造公章等違規(guī)行為，并在今后工作中定期自查。

另外，五象新區(qū)管委會規(guī)劃建設(shè)局對碧桂園違規(guī)事件進(jìn)行回應(yīng)稱：今日，發(fā)現(xiàn)我局內(nèi)部通報《關(guān)于碧桂園偽造我局公章違規(guī)辦理商品房預(yù)售情況的通報》在網(wǎng)上流傳。經(jīng)核實，

文中涉及事項目前南寧市公安局良慶分局正在調(diào)查處理。

2.虛假廣告宣傳

據(jù)中新網(wǎng)報道 周口2014年3月28日為節(jié)約用地，國家有關(guān)部門早已經(jīng)多次下發(fā)“禁墅令”。然而，在河南周口碧桂園項目的宣傳資料上，卻赫然標(biāo)有“別墅示范區(qū)”字樣，而且在媒體上宣傳稱：“別墅”認(rèn)籌已于3月22日開始，3萬抵5萬。27日，周口市規(guī)劃局東新區(qū)分局的胡局長介紹，沒有批準(zhǔn)建別墅，批的是多層，宣傳是他們的事。

那么，周口碧桂園項目的規(guī)劃情況到底是怎樣的呢?27日，周口市規(guī)劃局東新區(qū)分局的胡局長向記者表示，對該項目的規(guī)劃審批都是依法依規(guī)進(jìn)行的，建筑面積報的33萬多平方米，批的是24萬平方米，商業(yè)街的1號樓和2號樓正在審批中。

既然沒有規(guī)劃建“別墅”，“周口碧桂園項目”緣何能對外宣傳認(rèn)籌“別墅”?而相關(guān)部門對此為何視若無睹?

3.虛假營銷宣傳

樓盤是靖江市碧桂園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)的。當(dāng)?shù)毓ど叹忠蚤_發(fā)商使用“3小時狂銷14億”等內(nèi)容進(jìn)行不實宣傳誤導(dǎo)公眾為由對其做出處罰，當(dāng)?shù)匚飪r局認(rèn)定開發(fā)商標(biāo)價方式違規(guī)，“利用虛假或者使人誤解的標(biāo)價手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易”，由此做出處罰。

……

不論是出于何種原因，何種目的，碧桂園旗下項目不惜以違法手段來欺騙消費者的行為是非常可恥的，這在整個房地產(chǎn)行業(yè)都是十分罕見的行為。

除了市場的火熱，你們這些人愛買不買的想法在作祟以外，對應(yīng)的管理懲罰措施不完善也是一大主要原因!一次違規(guī)，十萬八萬的處罰對于碧桂園以及碧桂園們來說，根本不是一回事，何談約束力!

眼見為實，揭開精裝房真面紗

下面是以為丹陽碧桂園業(yè)主的真實爆料：

▲偷工減料，無穿線管，不易檢修

▲紙片門,紙片地板，安全性差，環(huán)保低

▲真想知道，磚怎么粘上了

▲這五金更是銹跡斑斑，明顯里面非純銅材質(zhì)

為了再次確認(rèn)碧桂園的質(zhì)量，我們邀請了周口的朋友去碧桂園在河南的第一個項目--周口碧桂園做一次探盤，盡管不專業(yè)，在交流中我們依然發(fā)現(xiàn)了不少問題：

▲外墻磚多處整體脫落

類似情況不用多說，都明白其中的貓膩，不知道有多少購房者看到光鮮亮麗的樣板間之后，再看看自家的毛病一籮筐，不知道是否也曾后悔過!終于明白為什么碧桂園項目在河南維權(quán)這么多了!

作為購房者，除了擦亮雙眼，自求多福之外，我們還能怎樣?

即使再慫的人，有時候也想撂句狠話

碧桂園，是國內(nèi)房企的領(lǐng)頭羊，是塊好牌子。但是進(jìn)入鄭州的確也沒給鄭州帶來驚艷的產(chǎn)品和服務(wù)，反而利用自己品牌額外溢價不少。

這也許，只是因為鄭州市場的錢太容易掙了，所以也學(xué)會了不求上進(jìn)，也學(xué)會了忽悠業(yè)主，也許會了明目張膽的減配。

我們作為自媒體，總是忍不住的捫心試問：

1、一線品牌開發(fā)商到了鄭州降低標(biāo)配，為什么?

2、明知道五證不全的樓盤我們還會去搶，為什么?

3、維權(quán)不斷負(fù)面不斷的項目照樣清盤大賣，為什么?

……

難道真的是因為鄭州的這屆人民不行，賤人一般地將自己家庭積蓄給了那些不負(fù)責(zé)任的開發(fā)商?

▲鄭州碧桂園業(yè)主上傳的房屋厚度

我們明知道自己的聲音可能會被無視，也可能會受到一些無情的嘲笑，為什么惹這些大鱷，有用嗎?

我承認(rèn)我們有時候有點慫，可是再慫的人有時候有些話也是不吐不快：

對于沒底線的開發(fā)商們，多行不義必自斃，鄭州能將你捧起來，也能將你踩下去!就算有再大的保護(hù)傘，也終有露出底褲的那一天。

真心希望所有鄭州的開發(fā)商能真正建好房子，善待自己的業(yè)主。因為也許有一天當(dāng)市場行情遇冷的時候，真正能夠救你命的人就是今天站在你的面前被你鄙視罵一聲傻逼的業(yè)主們。每個地產(chǎn)商首先也都是業(yè)主，地產(chǎn)公司只有站在客戶的角度用心做產(chǎn)品，做規(guī)劃，規(guī)劃設(shè)計，才能真正的為業(yè)主所認(rèn)可。

產(chǎn)品設(shè)計源于生活并高于生活，地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)只有用產(chǎn)品引導(dǎo)客戶生活方式，用好品質(zhì)贏得客戶信任，用好口碑贏得企業(yè)發(fā)展。對于宇宙第一房企，我們將進(jìn)一步的跟蹤觀察，為河南百姓監(jiān)督一個良心開發(fā)商。

知易行難，可是，至少我們在行動!!!（來源：鄭州樓鑒微信公眾號）